I denne artikkelen viser vi hvordan du jobber med oppgaver i Taskline, forutsatt at oppgaven er opprettet og du skal utføre eller dokumentere arbeidet.
Åpne oppgaven fra:
- Forsiden
- Oversikt
- Oppgaveliste
- Oppgavelisten på kundesiden
Venstre side viser oppgaveinformasjon, høyre side er arbeidssiden for endringer under utførelse. Vi fokuserer på høyresiden her.
Herfra har vi tilgang på diverse sider, som vi skal kikke på nå:
Sjekkliste: delmål under oppgaveutførelse
På sjekkliste-siden kan du markere delmål eller underoppgaver for oppgaven. Vi anbefaler å krysse av alle før oppgaven fullføres, men du kan kommentere hvis et punkt ikke gjelder. Sjekklisten registrerer når og hvem som lukket hvert punkt.
Dokumenter
På siden Dokumenter, kan du laste opp eventuell dokumentasjon tilhørende utførelsen av oppgaven.
Her kan du velge standardmappe for oppgaven, hvor alle opplastede filer lagres med mindre annet er angitt.
Standardmappen gjelder for denne oppgaven og eventuelle påfølgende oppgaver i serien, slik at dokumentasjonen lagres riktig i kundens filarkiv.
Kommentarer
På kommentarsiden kan du legge til informasjon om oppgaven. Både du og andre med tilgang kan kommentere og tagge medarbeidere med "@". Taggede får varsel i varselssenteret øverst til høyre, som leder direkte til oppgaven.
Det er også mulig å bruke tekstmaler ved kommentering på oppgaver. les mer om dette her.
Historikk: se hva som er gjort på oppgaven
Vil du se hva som er gjort tidligere på denne oppgaven? Da kan du bruke Historikk siden. Her kan du se alle endringer som er gjort på oppgaven siden den ble opprettet.
Handlinger - Endre oppgavestatus eller avstem
På siden Handlinger kan du endre oppgavestatus. Når alt er dokumentert og oppgaven er utført, kan du sette den til Fullført. Du kan også opprette flere oppgavestatuser om ønskelig.
NB! Oppgaver satt til Fullført låses for endringer, med mindre status endres igjen.
Lagring
Alle endringer i oppgaver lagres automatisk. Du kan lukke oppgaven straks du har lagt til kommentar, endret status, vedlagt fil eller fullført sjekkpunkt.