For å innhente fødselsnummer (11 siffer) og få en godkjent identitetskontroll på plass, kan du sende en ID-sjekk. Dette kan du for eksempel gjøre når du onboarder en ny kunde.
-
NB! Feltene Navn og E-post må være fylt ut på kontaktpersonen for å få sendt ID-sjekk. Du kan enten sende ID-sjekk til kun e-post eller til både e-post og SMS. For sistnevnte må også mobilnummer være fylt ut.
- Gå til Kundesiden.
- Velg Dashboard i menyen øverst på kundesiden.
- På Kontaktperson trykker du på de tre prikkene til høyre ved navnet til den du ønsker å ID-sjekke. Velg Send ID-sjekk.
- Velg om du vil sende på e-post eller til både e-post og SMS. Du kan også legge ved en melding til kontaktpersonen. Avslutt med Lagre.
- Kontaktpersonen vil motta en e-post eller e-post og SMS der vedkommende blir bedt om å identifisere seg.
- Når vedkommende har godkjent ID-sjekken får man et dette symbolet ved siden av kontaktpersonen på kundsiden.