- Åpne aktuell oppgave. Trykk på de tre prikkene. Velg Endre.
- Klikk på Medarbeider.
- Du får da opp en liste med de medarbeiderne som har tilgang til denne kunden.
- Klikk på ønsket medarbeider. Oppgaven forsvinner da fra egen oppgaveliste, og dukker opp hos aktuell medarbeider. Vedkommende vil da få et varsel om at de er tildelt en oppgave. Aktivitetslogg blir dokumentert i notisfeltet i oppgaven.
Tagg en kollega for å få innspill
Dersom man kun ønsker innspill på noe i en oppgave, kan du tagge inn en kollega i oppgaven.
- Skriv alfakrøll (@) i notatfeltet. Da dukker det opp en liste med medarbeiderne som har tilgang på kunden. Velg ønsket og skriv en melding. Avslutt med Lagre.
- Valgt medarbeider får da et varsel om at han er tagget inn i en oppgave.
- Vedkommende kan da lage notat i oppgaven, og vil få varsel ved endringer i oppgaven.
- Det er også mulig å slå av varsel på oppgaver du er tagget inn i, dersom du ikke lenger trenger å følge opp oppgaven. Dette styrer du ved å klikke på Varsler til høyre i oppgavelinja: